informations générales
La Réunion
Ses principaux interlocuteurs sont les agents de service, les clients et la direction.
Missions au quotidien :
- Accueil et formation des nouveaux agents de service : valeurs entreprise, fonctionnement de l'entreprise, visite chantiers, méthodologie de travail, formation de base au nettoyage.
- Encadrement et gestion du personnel en respectant la politique managériale de l'entreprise
- Coordination de plusieurs sites
- Contact direct avec de nombreux interlocuteurs : occasionnellement fournisseurs, clients, agents de propreté
- Définition du résultat à apporter, des techniques et des moyens nécessaires
- Gestion des ressources humaines en collaboration avec le département RH (recrutement, formation interne, transmission des éléments de paie, établissements des demandes de contrats et avenants)
- Evaluation des besoins (prestations, contrats, durée.), élaboration des cahiers des charges avec les critères de contrôle, établissement des devis
- Planification, coordination et suivi des prestations de nettoyage des sites
- Gestion et contrôle des stocks, des approvisionnements et des commandes
- Gestion du parc machines dédié (autolaveuse)
- Gestion du portefeuille clients attribué, rentabilité, optimisation des budgets, actualisation des devis correspondants (avenants)
- Force de proposition sur les services associés proposés par l'entreprise
Savoirs de base :
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Normes qualité
- Outils bureautiques
- Techniques de bio-nettoyage
- Management
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Utilisation autolaveuse et monobrosse
Savoir-être :
- Qualité managériale
- Gestion du stress
- Sens de l'organisation
- Excellent relationnel
- Adaptabilité
- Réactivité
- Autonomie
Idéalement de formation BTS hygiène et propreté, vous justifiez d'une expérience professionnelle minimum de 2 ans.
Vous serez amené(e) à vous déplacer sur l'ile.
Salaire horaire : selon la convention collective.
La connaissance du logiciel métier PEGASE Propreté serait un véritable plus à votre candidature.